WhatsApp-Assistent: Antworten, bevor der Kunde abspringt.
Viele Kunden schreiben lieber, als anzurufen, oft abends oder zwischen zwei Terminen. Ein WhatsApp-Assistent antwortet sofort, stellt Rückfragen und bucht Termine direkt im Chat. Persönliche Fälle gehen an Sie.
Der Assistent beantwortet WhatsApp-Nachrichten auf Basis Ihrer Wissensbasis, sortiert Anfragen und bucht Termine. Er ist bereits im Paket ONE enthalten.
- Start
- Im November 2026, Pilotplätze vormerkbar
- Ab Paket
- ONE, 349 € im Monat netto
- Umfang ONE
- 1.500 Nachrichten, WhatsApp oder E-Mail
Von der Nachricht zum Termin.
Nachricht kommt an
Ein Kunde schreibt abends: „Haben Sie diese Woche noch einen Termin frei?“ Der Assistent antwortet sofort.
Rückfragen und Auskunft
Er klärt Anliegen und Dringlichkeit und beantwortet Fragen zu Leistungen und Zeiten aus Ihrer Wissensbasis.
Termin im Chat
Er schlägt freie Zeiten aus Ihrem Kalender vor, der Kunde wählt, der Termin wird eingetragen.
Bestätigung und Übergabe
Der Kunde erhält Bestätigung und Erinnerung. Alles, was persönliche Einschätzung braucht, geht an Sie.
Was der WhatsApp-Assistent übernimmt.
Fünf Aufgaben, die im Alltag Zeit sparen.
Auch abends und am Wochenende, damit Anfragen nicht beim Wettbewerb landen.
Er fragt nach, worum es geht, und gibt Ihnen eine strukturierte Zusammenfassung.
Terminvorschläge nach Ihrem Kalender, Buchung und Bestätigung direkt in der Unterhaltung.
Bei Unsicherheit oder sensiblen Anliegen übernimmt Ihr Team die Unterhaltung.
Er sagt nur, was Sie freigegeben haben. Preise, Zeiten und Leistungen halten wir aktuell.
Drei Pakete, feste Leistungsgrenzen.
WhatsApp ist ab dem Paket ONE enthalten, ONE wahlweise mit WhatsApp oder E-Mail. BUSINESS und KOMPLETT ergänzen den Telefonassistenten.
Start der KI-Kommunikation im November 2026, Pilotplätze sind vormerkbar. Für die ersten zwei Pilotkunden gilt 50 % Nachlass auf die einmalige Einrichtung. Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, Angebot nur für Unternehmen. Zahlung bei Projekten: 50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Abnahme. Monatliche Leistungen mit zwölf Monaten Laufzeit, danach monatlich kündbar. Alle Pakete: Preise und Pakete.
Hier können Sie nachlesen.
- Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) (öffnet in neuem Tab)
- Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) (öffnet in neuem Tab)
Links zuletzt geprüft am 20.10.2026.
Kurz beantwortet.
Was kostet der WhatsApp-Assistent?
Im Paket ONE 349 € im Monat netto plus einmalig 1.490 € Einrichtung, mit 1.500 Nachrichten, wahlweise WhatsApp oder E-Mail. BUSINESS (699 €) und KOMPLETT (1.190 €) enthalten zusätzlich den Telefonassistenten.
Wann startet der Assistent?
Im November 2026. Pilotplätze können Sie jetzt vormerken, für die ersten zwei Pilotkunden gilt 50 % Nachlass auf die einmalige Einrichtung.
Erkennen Kunden, dass es eine KI ist?
Ja, der Assistent gibt sich als KI zu erkennen, und Kunden können jederzeit an eine Person übergeben werden.
Kann ich selbst mitlesen?
Ja. Die Unterhaltungen und die Zusammenfassungen gehen an Sie. Sie behalten den Überblick und die Entscheidung.
Was ist mit Datenschutz?
Die Verarbeitung erfolgt nach DSGVO, mit Auftragsverarbeitung und Datenschutzdokumentation. Die rechtliche Prüfung für Ihren Betrieb bleibt bei Ihnen.
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